सेमल्ट एक्सपर्ट ने बताया कि आपको ऑनलाइन धोखाधड़ी और घोटाले के बारे में जानने की आवश्यकता है - यही कारण है कि

ऑनलाइन धोखाधड़ी को अक्सर "इंटरनेट धोखाधड़ी" या "घोटाला" कहा जाता है। इस प्रकार की धोखाधड़ी कई रूपों में दिखाई देती है, जैसे ईमेल स्पैम। संयुक्त राज्य अमेरिका में नकली पोस्टल मनी ऑर्डर का उपयोग करने या करने के लिए जुर्माना दस से बीस साल की जेल है। स्कैमर्स अक्सर धर्मार्थ संगठनों के प्रतिनिधि होने का दिखावा करते हैं और प्राकृतिक आपदाओं, आतंकवादी हमलों, क्षेत्रीय संघर्ष या महामारी के शिकार लोगों के लिए आपकी मदद लेते हैं। यदि आप एक ऑनलाइन घोटाले के शिकार हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप ऑस्ट्रेलियाई साइबर अपराध ऑनलाइन रिपोर्टिंग नेटवर्क (ACORN) को जल्द से जल्द रिपोर्ट सबमिट करें। इस नेटवर्क पर की गई रिपोर्ट संभावित जांच के लिए पुलिस या खुफिया एजेंसियों की ओर अग्रसर है।

जेसन एडलर, सेमल्ट के ग्राहक सफलता प्रबंधक, आपको हमलों से खुद को बचाने में मदद करने के उद्देश्य से ऑनलाइन धोखाधड़ी के प्रकारों पर केंद्रित है।

ऑनलाइन धोखाधड़ी के सबसे आम प्रकार हैं इंटरनेट बैंकिंग धोखाधड़ी, घोटाले, पहचान की चोरी, और खरीदारी और नीलामी साइट धोखाधड़ी।

इंटरनेट बैंकिंग धोखाधड़ी

इसे निजी संस्थान या हैकर द्वारा संपत्ति, व्यक्तिगत जानकारी, संपत्ति या धन प्राप्त करने के लिए संभावित अवैध साधनों के उपयोग के रूप में परिभाषित किया गया है। इंटरनेट बैंकिंग धोखाधड़ी के सबसे आम प्रकार खच्चर भर्ती और फ़िशिंग हैं। हैकर्स अक्सर आपके विवरण तक पहुंचने के लिए पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम जैसी संवेदनशील जानकारी का उपयोग करते हैं। वे मैलवेयर और वायरस भेजकर आपके टेबलेट, मोबाइल उपकरणों या लैपटॉप से ऐसी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

इन दिनों, बहुत से लोग अपने मोबाइल खातों का उपयोग करने के लिए अपने मोबाइल और स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं। अपराधी जानते हैं कि आपकी जानकारी तक पहुंचना उनके लिए मुश्किल हो सकता है। इसलिए, वे नकली ईमेल भेजते हैं या आपको गोपनीय जानकारी का खुलासा करते हुए विशिष्ट लिंक पर क्लिक करने के लिए कहते हैं। आपको अज्ञात ईमेल का जवाब नहीं देना चाहिए। यह भी महत्वपूर्ण है कि आप अज्ञात लिंक पर क्लिक न करें और उन लोगों को अनदेखा करें जो आपको अटैचमेंट भेजते रहते हैं।

दूसरी ओर, फ़िशिंग एक इलेक्ट्रॉनिक संचार में भरोसेमंद संस्थाओं के रूप में प्रच्छन्न करके उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, पेपैल आईडी और क्रेडिट कार्ड विवरण जैसी संवेदनशील जानकारी प्राप्त करने का एक प्रयास है।

विशिष्ट स्पैम फिल्टर आपके इनबॉक्स तक पहुंचने वाले फ़िशिंग ईमेल की संख्या को कम करने में मदद करते हैं। आप अपनी जानकारी को सहेज कर रखने के लिए एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर भी इंस्टॉल कर सकते हैं। एएफपी सुझाव देता है कि आप स्पैम ईमेल का जवाब नहीं देते हैं और उन्हें जितनी जल्दी हो सके हटा सकते हैं। यदि कोई अटैचमेंट हैं, तो आपको उन अटैचमेंट को कभी नहीं खोलना चाहिए क्योंकि उनमें अवांछित प्रोग्राम या वायरस हो सकते हैं।

शॉपिंग और नीलामी साइट धोखाधड़ी

नकली ऑनलाइन रिटेलर वेबसाइट बनाने के लिए हैकर्स अक्सर नवीनतम तकनीक का इस्तेमाल करते हैं जो प्रसिद्ध ऑनलाइन रिटेल स्टोर की तरह दिखाई देती हैं। वे अधिक से अधिक लोगों को आकर्षित करने के लिए परिष्कृत लेआउट और डिजाइन का उपयोग करते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप अपनी निजी जानकारी, क्रेडिट कार्ड का विवरण या ऐसी वेबसाइट पर पेपाल आईडी न डालें। सभी ऑनलाइन नीलामी साइटों में सख्त नियम और कानून हैं। स्कैमर्स इन वेबसाइटों के माध्यम से आप पर हमला नहीं कर सकते हैं, और वे जानते हैं कि नीलामी साइटों के बाहर लोगों के साथ कैसे व्यवहार करें। ऑनलाइन धोखाधड़ी के जोखिमों को कम करने के लिए आप ऑस्ट्रेलियाई प्रतियोगिता और उपभोक्ता आयोग से परामर्श कर सकते हैं। जब आप ईबे जैसी नीलामी वेबसाइटों का उपयोग कर रहे हैं, तो वे आपसे आपके क्रेडिट कार्ड या पेपाल के बारे में कुछ नहीं पूछेंगे।

सामान्य सलाह

यदि आपको संदेहास्पद ईमेल मिल रहे हैं, तो सबसे अच्छा और आसान तरीका है कि आप उन्हें जल्द से जल्द हटा दें। यह भी महत्वपूर्ण है कि आप उन ईमेल के माध्यम से भेजे गए अनुलग्नकों पर क्लिक न करें।